酒店结构化综合布线系统建设分析

现代化星级酒店必须有信息化系统支撑其多种上层应用，结构化综合布线系统PDS作为计算机网络的基础物理平台，应为酒店信息化系统建设提供必要支撑;同时结构化综合布线系统也为酒店内部的模拟和数字语音系统、多媒体电子会议等信息传输提供必要的传输通道。建设良好的综合布线系统能适应各种各样的互联方案和建筑环境，并能应用于多种网络结构，同时能提供极其灵活的特性适应未来应用的变化。

　　酒店结构化综合布线系统一般可覆盖以下各方面应用功能：

　　Ø 涉及网络互联的计算机系统以及各类计算机外部设备等

　　Ø 涉及电话通信系统(如电话、传真、会议的控制站点设备等)

　　Ø 涉及酒店互动电视服务系统的传输链路

　　酒店作为日常人们外出公务和旅游时的居住环境;有时也作为临时的会议或活动举行场所;其各种服务功能齐全。因此星级酒店结构化综合布线系统在整体建设中具有不同于一般结构化综合布线系统的网络架构及布点原则等方面特点，体现了鲜明的商务特色及酒店特色。

　　酒店网络不但需要能支持如酒店资产和日常业务管理、前后台服务、商业、***、POS消费、结算及办公自动化系统等酒店内外部管理的应用方面，还要求能支持如多媒体信息发布、酒店客房状态的实时管理、VOD互动电视点播及信息服务的数据传输、住店旅客的上网访问需求以及酒店无线网络覆盖等等方面的各项应用。

　　因此分析星级酒店网络的各种实际应用;酒店结构化综合布线布线系统具备以下主要应用特点:

　　Ø 酒店属于服务性行业，客人的入住率以及投诉率是酒店日常管理的重要一环，而电话语音通讯是直接展现在客人面前的设备系统，因此语音通讯布线的作用至关重要

　　Ø 酒店客房楼层区域基本都使用酒店管理信息系统，对电话语音系统有各种特定功能需求

　　Ø 星级酒店客房卫生间内一般布置有电话分机，且与客房电话为同一分机号码

　　Ø 星级酒店一般配置VOD视频点播系统，综合布线系统需与之配套

　　Ø 酒店内部大堂内有前台、电话亭、大堂经理接待台等服务设施，对应的电话语音、数据网络布线均应到位

　　Ø 星级酒店内设置有会议室、餐厅、休闲场所、健身场所、购物场所等各种配套设施，这些设施都需根据各自特点布置综合布线系统

　　Ø 要防止***人员从酒店客房内***酒店内部管理系统，造成不必要损失

　　Ø 现今国际上不少酒店管理集团都有自己的计算机网络和电话语音通讯的综合布线系统设计规范，在进行此类酒店宾馆的布线设计时需参考对应的特定规范

　　按照酒店综合布线系统的应用特点，其信息点布置也具有鲜明特点：

　　Ø 信息点需求量大：由于入住客户成分比较复杂，对于计算机网络接入的需求比较大

　　Ø 语音点可串联：酒店内部大多为客房楼层区域，要求卫生间和客房内的电话可同时振铃，因此可将客房床头、书桌等部位以及卫生间的电话串联在一起，以节省建设费用

　　Ø 安装位置复杂：酒店内***较复杂，在信息点安装位置设计上不但需要考虑大多数人员的使用，还需为儿童、残障人士等特殊人员考虑

　　以作者本人曾参与设计的一五星级商务酒店综合布线系统为例分析，对信息点布置有如下设计内容：

　　Ø 地下一、二层为地下车库，在车库的2个一进一出的出入口，设置数据点和语音点，用于一卡通车辆管理系统联网和管理人员对外联系

　　Ø 在地下一层的消控中心机房内布置数据点和语音点，用于建立安保、BA、广播、一卡通等系统联网

　　Ø 在酒店一层大堂，布置有酒店总前台，需要配备一定数量的电话点和数据点;此外酒店一层具备ATM自动取款机、公用电话间、多媒体信息导航和信息发布系统等，因此在对应位置也需要布置相应数据点或语音点

　　Ø 在该星级商务酒店一层还布置有精品购物店、特色酒吧等设施，设计在该类区域特别是内部收银区域布置数据点和语音点

　　Ø 酒店二层是中餐***包房，配备语音点，用于服务员与服务台或厨房联系点菜事宜等

　　Ø 在酒店二层还布置有容量500人的多功能大宴会厅，内设活动门隔板，可以灵活分隔或合并使用，主要用于婚宴、新闻发布会、各种涉外商务会议的举行，需要在内部配置足够数量的数据点和电话点，满足网络和语音通讯需求

　　Ø 三层主要为会议层，针对会议室内部要建设多媒体电子会议系统的要求，在各个会议室内布置足够数量的数据点和语音点

　　Ø 对于酒店内部的部门办公区域，设计为每位普通工作人员按照每个工位布置1个数据点和1个语音点，对于经理、总监等***办公室布置至少2个以上数据点和2个以上语音点

　　Ø 该商务型酒店七层以上为客房层，主要分为以下几类：

　　u 标准客房：每间布置3个数据点和1个语音点，外加2个串联语音点;2个数据点分别布置在床边和书桌旁，另外1个数据点供酒店客房区建设的VOD电视点播系统接入***使用;1个语音点布置在客房茶几座位旁边位置，2个串联语音点设计布置在床头柜边和卫生间内，用于并联电话使用

　　u 套房：为卧室和客厅双间，设计信息点布置按照两间标准客房配置;即包括两套2个数据点和3个语音点(2个串联语音点)设置，外加1个***接入数据点

　　u ***套房和豪华套房：酒店内有少部分***套房和豪华套房，为多间结构，基本都按多套标准客房的信息点配置来布置

　　u 客房卫生间内语音点设计配备防水溅罩，并确保插座内的插针位于插座的上部，以避免水蒸气凝露造成整个并联电话线路短路导致电话不通

　　Ø 酒店的客梯和货运电梯对酒店服务质量的体现至关重要，在电梯机房内布置数据点和语音点，一方面可以实现设备联网，另一方面可让电梯机房内具有分机电话使用

　　Ø 作为五星级商务酒店，应提供丰富的无线上网功能，作为有线网络的有效补充;现设计在一层的大堂和特色酒吧、二层的餐厅区域、四层的休闲***场所以及顶层二十八层的云顶会所等处布置无线接入数据点

　　根据对该商务酒店的应用分析和信息点布置设计，整个酒店结构化综合布线网络应为一个多网性结构，分为以下几部分：

　　I.酒店管理网

　　支持酒店管理软件、信息查询软件、电子公告系统及卡管理系统等网络应用，主要为酒店管理方面应用，传输带宽为百兆到桌面，实际传输速度没有严格要求。

　　II.客房信息网

　　支持客房管理信息方面的网络应用，主要是对整个酒店的所有客房状态进行实时管理。传输带宽为百兆到桌面，实际传输速度只要直观感觉不慢即可。

　　III.客房Internet网

　　主要是给住店旅客的上网访问及互相之间的数据传送使用，传输带宽应在10Mbps以上。

　　IV.客房信息服务网

　　支持酒店互动电视及信息服务系统(VOD)的数据传送，以提高酒店的服务质量，传输带宽常定为1.2Mbps以上。

　　V.无线网

　　为酒店提供补充的无线上网功能，用于接入无线网络AP点使用。

　　VI.语音网

　　该酒店建立一套的语音通讯布线网络，通过集中程控交换机系统和酒店管理信息平台划分针对酒店公共区域、客房以及酒店内部管理办公区域的不同应用。

　　根据以上网络应用的划分，整个酒店结构化综合布线系统将分成四个***的物理网络：

　　Ø 酒店管理网：通过VLAN技术可逻辑分隔为酒店管理网和客房信息网

　　Ø 客房管理网：通过VLAN技术可逻辑分隔为客房Internet网和无线网

　　Ø 客房信息服务网：从带宽分析要求，客房信息服务网络设计***建设

　　Ø 语音网：***建设一套语音通讯布线网络

　　酒店结构化综合布线系统在整体系统结构上严格遵照有关综合布线系统设计的标准规范，体现标准化模块化原则;一般从系统结构上分为工作区子系统、水平布线子系统、垂直主干子系统、管理间子系统、设备间子系统和建筑群子系统(酒店结构化综合布线系统一般为单体建筑结构，无建筑群子系统)。该五星级商务酒店布线系统采用国际标准的星级拓扑，分为两级结构：接入层和核心汇聚层：

　　I.工作区子系统

　　工作区子系统是用户的***终接入区，主要包括信息插座、信息面板、终端跳接线等部分。

　　Ø 信息终端插座：采用超五类非屏蔽模块，可灵巧吻合地连接至插座面板、桌面安装盒及模块化配线架上;选择45度斜角安装方式，便于客房有网络需求的住客频繁插拔跳接线方便

　　Ø 信息面板安装方式：由于酒店内部建筑结构情况各异，空间使用情况也各异，信息面板安装有多种方式，设计采用了以下几种方式：

　　u 墙面安装：大部分区域都采用墙面86盒信息面板安装方式

　　u 隔板安装：酒店的工作人员办公区域有大开间隔板分隔，此处采用隔板上信息面板安装方式

　　u 地面安装：***办公室、会议室、宴会厅等处采用金属制地面插座安装方式

　　u 吊顶安装：无线网信息点采用吊顶安装方式

　　对于五星级商务型酒店来说，信息点安装还有几个需要特别注意的地方：

　　Ø 为方便入住宾客上网便利，客房内数据点安装高度应在书桌桌面以上

　　Ø 客房卫生间内电话信息点安装高度一般为80厘米，以方便客人***时使用电话

　　Ø 为方便***人及儿童在大堂使用公用电话，对应区域应有部分语音点安装高度不得超过80厘米

　　II.水平布线子系统

　　水平布线子系统是将垂直干线子系统线路延伸至用户工作区，端接在信息插座上。水平布线子系统主要包括水平走线、水平线缆选型等部分。

　　为了适合结构化综合布线设计要求，该酒店布线系统的语音水平布线和数据水平布线统一采用低烟无卤超五类四对非屏蔽线缆。设计水平线缆从楼层配线间出发，通过楼层弱电井道到达各楼层，进入楼层水平桥架，然后在各个用户工作区通过管道引至信息插座，端接在信息插座上。

　　由于在酒店客房内部有串联语音点要求，因此客房内的语音水平布线***后先接入客房内卫生间，再跳接至卧室或客厅房间内;因此对于客房内语音水平***布线，只需按照对应每个非串联语音点的数量布置语音水平线缆即可。

　　III.垂直主干子系统

　　干线子系统提供建筑物的干线电缆电路，把各个楼层配线间链接至设备间子系统，直至传送到***终接入接口，再通往外部网络。干线子系统主要包括供各类干线(铜缆和光缆)走线用的竖向或横向通道、干线选型等部分。

　　干线的水平通道主要是指用于敷设干线水平走线的水平金属桥架;竖向通道为酒店楼层弱电管笼和结构预留洞。

　　根据前面的网络应用分析，该酒店的语音主干线缆采用低烟无卤三类非屏蔽大对数铜缆;数据主干线缆采用低烟无卤6芯多模光纤;即可满足酒店的网络带宽要求。

　　语音电话主干与每根语音水平线缆端接一对线，但必须留有一定余量;对于客房区，由于客房内有串联语音点，所以设计不需为客房考虑串联语音点的语音主干端接预留。

　　由于酒店数据网络采用酒店管理网、客房管理网、客房信息服务网络各自物理隔离的布线系统，因此要考虑各自的数据主干冗余，因此数据主干到每个***物理布线网络的楼层配线间各采用1根低烟无卤6芯多模光纤链接。

　　IV.管理间子系统

　　该商务型酒店的布线网络结构为两级结构，则管理间子系统即指各楼层配线间IDF，作为接入层使用。它的作用是将干线子系统和水平布线子系统链接起来，一般包括配线架、跳线系统、光纤接续单元及配件等。主要做如下配置设计：

　　Ø 语音主干端配线架采用110卡接式语音配架

　　Ø 数据主干端配线架采用光纤配线架包括配架、面板、耦合器等

　　Ø 水平端配线架统一采用超五类非屏蔽块接式配架，能便于实现在楼层配线间内需要的语音点和数据点进行灵活互换使用

　　酒店为主裙楼结构，四层以下为裙楼，楼层面积较大;而五层以上为主楼，楼层面积较小，信息点布置比较集中;根据各区域信息点分布及楼层情况，对楼层配线间IDF分布进行如下设计布置：

　　Ø 四层以下裙楼部分在对应楼层设置2个或多个楼层配线间IDF，实现楼层分区管理

　　Ø 五层以上以两层或多层设置一个楼层配线间IDF，便于实现集中管理

　　Ø 按照酒店布线系统的多网性结构特点优化布置IDF：

　　u 酒店管理网主要覆盖酒店六层以下区域，基本可以***设置对应IDF

　　u 客房管理网和客房信息服务网主要都是覆盖七层以上区域，且信息点布置情况大致相同，可以将IDF进行优化合并

　　u 语音网络为整套***网络，且大部和数据信息点一一对应布置，因此语音网楼层IDF可与前述数据网络的楼层IDF对应合并设置

　　在楼层配线间IDF内，一般设计将系统配线设备和其它网络设备等安装在标准机柜中，这样可大大加强安全性和稳定性，并改善系统供电、散热和工作环境。机柜必须单独布线至接地体，接地体应与建筑的整个接地系统相连。

　　V.设备间子系统

　　该酒店综合布线的设备间子系统包括电话总配线间与网络总配线间，即为系统汇聚层;设置在地下一层。各个管理间子系统通过干线子系统星型链接至此，同时也作为和外部语音以及数据接入的链接桥梁。

　　电话总配线间包括有电信进线的配线管理、程控交换机核心设备、酒店内电话干线的配线管理、跳线管理等。电信进线从酒店外部引入电话总配线间，端接在进线配线架上，然后再跳接到程控交换机;内部从管理间子系统来的电话干线也是在电话总配线间配线后，再跳接至交换机分机线配线架。在电话总配线间内由于配线规模较大，可以采用墙装型配线架以节省空间;同时注意要预留足够的酒店直线电话端接点。

　　网络总配线间和电话总配线间情况大致相同：包括运营商网络接入进线的配线管理、网络核心路由设备、酒店内数据干线的配线管理等。外部网络接入进线从酒店外引入网络总配线间，端接在进线配线架上，然后再跳接到网络核心路由设备;内部从管理间子系统来的数据干线也是在网络总配线间配线后，再跳接至网络核心路由设备。根据实际的实施要求和便于集中管理，酒店内设置***的弱电进线机房，外部电信进线和运营商网络接入进线在进线机房统一配线后，再分别跳接至电话总配线间和网络总配线间处。

　　根据上述针对酒店结构化综合布线系统的建设分析，该系统建设是一项综合工程;酒店结构化综合布线系统建设既要遵照统一的结构化综合布线规范，也要充分结合酒店本身网络应用上的特殊性，灵活而又严格地进行标准化设计。